Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 97wn

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 97wn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website https://97wn.net và các ứng dụng liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác do 97wn cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng 97wn.
• "Số dư": Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 97wn, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 97wn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Chưa từng bị 97wn đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 97wn. Việc phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan và điều tra gian lận.

Điều 3. Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình. 97wn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 97wn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Điều 4. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 97wn phải tuân theo quy tắc của từng sảnh trò chơi cụ thể. Kết quả được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được 97wn hợp tác chính thức.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 97wn có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sự kiện và sảnh trò chơi.
• 97wn có quyền giới hạn số tiền cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.

Đối với các trò chơi casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

Điều 5. Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

97wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 97wn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• 97wn không chịu phí giao dịch cho người dùng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Điều 6. Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

97wn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 97wn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc các hành vi gian lận khác.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 97wn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

97wn sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

97wn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• 97wn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• 97wn không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Trách nhiệm tối đa của 97wn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

Điều 9. Chấm Dứt Tài Khoản

97wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Thực hiện hành vi gian lận hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

97wn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 97wn sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.
2. Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ bộ phận hỗ trợ 97wn qua email [email protected] để được hỗ trợ giải quyết.
3. Quyết định cuối cùng: Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định của 97wn là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.